酒店知識小教室，該如何成為酒店紅牌公關呢？

酒店知識小教室，該如何成為酒店紅牌公關呢？

想不到吧！酒店紅牌公關絕非單靠臉蛋

相信許多沒有在酒店上班過的人，一定都會覺得酒店紅牌，

一定長的美若天仙，天使臉孔與魔鬼身材吧!

其實錯了！這是先入為主的觀念。

每個公關經過打扮包裝，都會變得很漂亮的，再來就是看內在跟手腕囉！

當然想成為酒店紅牌公關，通常少不了下面這些優點。

1.個人魅力

有許多公關都會忽略了個人魅力，

客人去酒店消費，其實要找的酒店公關除了長相之外，再來就是要有個人魅力，

其實酒店公關跟皇帝妃子很像！

除了外在的樣貌外，也會需要具備自身的魅力

要讓客人覺得你很特別，就會常常想要來酒店找你聊聊天、唱歌

一定要記得，在發揮自身魅力的同時，也要進退得宜、懂分寸

對客人也不要過於禮貌，有時候會讓客人覺得你很有距離

要讓客人覺得你們是朋友，才有辦法建立長期的信任關係

當客人信任你，你就成功地把握住了這個客人啦！

而當你累積越多穩定客戶後，你的收入就會越來越穩定！

2.外在的包裝

公關們在剛進公司上班的那段時間，通常都會是打扮的最美、最漂亮的時候了，

但上班上一陣子過後，有些公關們就會開始慢慢的鬆懈，

容易遺漏了一些小小打扮的細節

但各位千萬別忘了，都已經到酒店上班了，如果真的是想賺多一點的話，

就一定要把自已裝扮的比別人還要好看，這樣才能讓自已有更多的上檯機會呦！

3.懂得察言觀色

今天客人如果到酒店是要談正事的，而公關卻不夠貼心、沒有眼見

唱歌的時候沒有跟客人互動、客人酒喝完了沒有馬上倒、拿了煙要抽，也沒替客人點煙的話，

很容易就被卡檯了，一定要記得當一個貼心、有眼見的公關，這樣才可以讓你的收入多更多 

4.給客人完美的印象

有些公關在包廂的服務都很不錯，但往往在客人要離場的時候，都忽略了要把感覺做整套的，雖然有些客人不會要求公關送客，但公關一定要記得，送客是讓客人對妳更加深印象的機會！

給客人最後一個對妳美好的回憶，客人玩的開心！

回去都會一直不斷的回想這些片段畫面，想著想著下次來就會再找妳了！

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